• Buscan
erradicar cobros por pago con tarjeta e imposición
de propinas
Morelia, Michoacán.- Las y los legisladores de la
Septuagésima Sexta Legislatura hicieron un llamado a los Ayuntamientos del
Estado de Michoacán, a la Secretaría de Desarrollo Económico del Estado de
Michoacán y a la Procuraduría Federal del Consumidor para que verifiquen el
cumplimiento de la ley y en su caso, sancionen o retiren los permisos a los
establecimientos que incurran en prácticas abusivas.
A propuesta del Diputado Abraham Espinoza Villa, se votó a
favor de un exhorto mediante el cual solicitaron a la Secretaría de Desarrollo
Económico del Estado de Michoacán, para que promuevan programas de capacitación
y orientación empresarial sobre buenas prácticas comerciales y protección al
consumidor, fomentando una cultura de responsabilidad y respeto en el sector
económico.
Así mismo, a la Procuraduría Federal del Consumidor a que refuerce
los operativos de verificación y sancione a los establecimientos que cobren
comisiones por pago con tarjeta bancaria o impongan propinas obligatorias,
además de realizar campañas informativas dirigidas a la ciudadanía sobre sus
derechos como consumidores.
En su propuesta, el legislador planteó que el respeto a los
derechos de los consumidores constituye un eje fundamental para garantizar
relaciones de consumo justas, equitativas y transparentes. “La ley Federal de
Protección al Consumidor establece con claridad la obligación de los
proveedores de bienes y servicios de abstenerse de aplicar prácticas abusivas
que afecten a la economía y libertad de elección de los consumidores”.
Destacó que en México se han detectado que, en diversos
establecimientos comerciales, particularmente restaurantes, hoteles, bares y
cafeterías, incurren en prácticas indebidas como cobro de comisiones
adicionales por el uso de tarjetas bancarias como de forma de pago, así como la
imposición de la propina obligatoria.
“Ambas prácticas, cobrar comisiones por pagar con tarjeta y
fijar propinas obligatorias, representan abusos que deterioran la confianza del
consumidor y afectan la economía de las familias, particularmente en un
contexto en el que cada peso cuenta”, resaltó.
En el Punto de Acuerdo aprobado quedó de manifiesto que con
el exhorto se busca fortalecer la protección al consumidor, garantizar la
equidad en las relaciones de consumo y proteger los derechos de quienes
consumen, en favor de la protección de la economía familiar y la confianza en
sus instituciones./REDACCION